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ChatGPT di OpenAI, estremamente popolare, ha iniziato a perdere utenti per la prima volta, secondo quanto riportato da The Washington Post. Secondo la società di dati Similarweb, il traffico mobile e desktop di ChatGPT a livello mondiale è diminuito di quasi il 10% da maggio a giugno. Un’altra società di dati, Sensor Tower, ha riferito che i download dell’app iPhone di ChatGPT sono in costante calo da quando hanno raggiunto il picco all’inizio di giugno.
Interesse in calo per i chatbot e gli strumenti AI
Il Post suggerisce che questo potrebbe essere un segno che l’interesse dei consumatori per i chatbot e altri strumenti di intelligenza artificiale sta diminuendo, mentre le aziende tecnologiche investono pesantemente nello sviluppo di prodotti basati sull’IA. All’inizio di quest’anno, ChatGPT ha stabilito un record per aver attirato la base di utenti in più rapida crescita nella storia. Molte aziende tecnologiche, tra cui Google, hanno cercato di replicare il successo di ChatGPT, ma Ars ha notato che i tassi di adozione della tecnologia sono generalmente aumentati nel corso degli ultimi decenni.
Il successo di ChatGPT potrebbe essere legato alla novità
Il successo di ChatGPT potrebbe essere meno legato a un ampio interesse per i chatbot e più alla sua novità, che potrebbe ora essere in declino. Questa settimana, Meta ha lanciato un rivale di Twitter chiamato Threads. Quasi istantaneamente, Threads, nonostante significative lacune nel suo design e preoccupazioni sulla privacy, ha facilmente superato il record di ChatGPT come l’app per consumatori in più rapida crescita.
Possibili motivi del calo degli utenti di ChatGPT
Il Post ha suggerito vari motivi per cui ChatGPT potrebbe stare perdendo utenti, tra cui una teorica diminuzione della qualità del chatbot poiché la sua popolarità ha fatto aumentare i costi per mantenerlo in funzione, e OpenAI ha tentato di apportare modifiche per ridurre le spese. Potrebbe anche essere significativo che meno studenti abbiano bisogno di scrivere documenti accademici nei mesi estivi.
Problemi con gli utenti e preoccupazioni sulla privacy
ChatGPT ha anche affrontato problemi con gli utenti, tra cui una recente causa legale e un numero crescente di aziende che invitano i dipendenti a non utilizzare strumenti come ChatGPT per motivi di privacy, tra cui Apple. OpenAI ha iniziato a rispondere alle reazioni degli utenti e alla pressione normativa censurando le risposte dannose di ChatGPT, il che potrebbe aver portato alcuni utenti ad abbandonare lo strumento, forse considerandolo meno utile, meno affidabile o semplicemente meno divertente.
