Chiunque stesse cercando di acquistare i processori Xeon Scalable di 4a generazione di Intel potrebbe aver notato una recente pausa nelle spedizioni, poiché l’azienda cercava di risolvere un bug che sembrava interrompere le operazioni di sistema.
Il problema dei chip Sapphire Rapids
L’errore misterioso ha apparentemente colpito i processori Sapphire Rapids con un numero di core compreso tra otto e 32, ma la ragione precisa dietro l’errore rimane poco chiara fino ad oggi, nonostante la ripresa delle spedizioni.
Intel ha risposto con una correzione disponibile tramite un aggiornamento del firmware per i clienti esistenti. L’azienda non ha risposto immediatamente alla richiesta di TechRadar Pro di confermare se i nuovi ordini provengono dalla fabbrica con la correzione già installata.
Patch per Intel Sapphire Rapids
I processori Xeon Scalable di 4a generazione di Intel sono stati lanciati all’inizio di quest’anno dopo diversi ritardi e mesi di rinvii.
Mentre i dettagli dell’errore rimangono scarsi, The Register ha riferito che l’errore non si presentava quando i processori eseguivano software disponibili commercialmente, indicando che solo le applicazioni di nicchia erano problematiche per Sapphire Rapids.
Un portavoce di Intel ha dichiarato a Tom’s Hardware: “Siamo venuti a conoscenza di un problema su un sottoinsieme di processori Intel Xeon Medium Core Count di 4a generazione (SPR-MCC) che potrebbe interrompere il funzionamento del sistema in determinate condizioni e stiamo indagando attivamente”.
Riguardo alla patch, un portavoce dell’azienda ha detto: “Ora siamo sicuri che la mitigazione del firmware risolva il problema. Abbiamo ripreso la spedizione di tutte le versioni di SPR-MCC e stiamo lavorando con i clienti per implementare il firmware secondo necessità”.
Una pausa nelle spedizioni per “eccesso di cautela”, che si ritiene sia iniziata a metà giugno, è ora terminata e i processori vengono consegnati normalmente.