ChatGPT Search e Google AI Overview: confronto tra due modelli di ricerca del futuro

di Maria Silvano
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Nella corsa all’intelligenza artificiale applicata alla ricerca web, OpenAI e Google stanno adottando strategie divergenti ma convergenti nell’obiettivo: rendere le informazioni più accessibili, sintetiche e intelligenti. A partire da giugno 2025, entrambi hanno introdotto significativi aggiornamenti: ChatGPT Search di OpenAI ha ricevuto un upgrade sostanziale, mentre Google ha esteso i test della sua funzione AI Overviews con supporto vocale, basata sui modelli Gemini. Questo confronto tecnico esplora i cambiamenti più rilevanti dei due sistemi, valutando i rispettivi approcci all’interazione uomo-macchina.

ChatGPT Search: risposte più complete, contestuali e aggiornate

OpenAI ha rilasciato un aggiornamento per ChatGPT Search il 13 giugno 2025, introducendo una serie di miglioramenti sostanziali nella comprensione delle query e nella qualità delle risposte. ChatGPT Search, attivo da circa un anno, permette agli utenti di interrogare il web attraverso un’interfaccia in linguaggio naturale, ricevendo riassunti contestualizzati e link verificabili alle fonti.

Le novità più rilevanti includono:

  • Migliore comprensione semantica delle domande, anche complesse o ambigue
  • Risposte più estese e articolate, con maggiore densità informativa
  • Capacità di memoria estesa nelle conversazioni lunghe, utile per approfondimenti progressivi
  • Riduzione delle ripetizioni, miglioramento del contesto storico nella sessione

OpenAI non ha dettagliato le modifiche strutturali implementate, ma afferma che i test interni mostrano una netta preferenza da parte degli utenti rispetto alla versione precedente. Le risposte sono più ricche di dettagli e mantengono la citazione delle fonti come standard, mantenendo l’approccio trasparente alla generazione AI.

Google AI Overviews: Gemini genera sintesi vocali e interattive

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Google ha invece avviato una nuova fase di test per la sua funzionalità AI Overviews, che sfrutta modelli Gemini per generare risposte vocali intelligenti a domande complesse. La funzione è progettata per fornire una sintesi narrativa, affiancata da citazioni dinamiche ai siti di origine. L’output è una voce sintetica che riassume i contenuti pertinenti, proponendo un’interazione simile a una conversazione assistita.

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Tra le caratteristiche distintive:

  • Output vocale generato in tempo reale, basato sulla complessità semantica della query
  • Struttura dinamica delle fonti, con aggiornamenti in base al contesto
  • Priorità alle query ambigue o multifattoriali, come “Quale dieta funziona per X con patologie Y?”

Google punta a differenziarsi integrando l’esperienza visiva e uditiva, promuovendo una navigazione multimodale attraverso sintesi vocali integrate nell’ecosistema Android. Tuttavia, alcuni test iniziali hanno mostrato risposte inesatte o incomplete, suggerendo la necessità di miglioramenti nella filtrazione dei contenuti e nella selezione delle fonti autorevoli.

Strategie a confronto: trasparenza vs immersione

Il confronto tra ChatGPT Search e Google AI Overviews evidenzia due filosofie divergenti:

  • OpenAI privilegia la trasparenza, con output testuali supportati da link diretti alle fonti, e un’interazione centrata sulla persistenza del contesto
  • Google sperimenta un approccio più immersivo, orientato all’accessibilità vocale e sintetica, ma con minore controllo diretto dell’utente sulle fonti

Entrambe le aziende riconoscono i rischi insiti nella generazione automatica: OpenAI avverte che ChatGPT Search può commettere errori, e invita gli utenti alla verifica manuale. Google, dal canto suo, ha già ricevuto critiche per risposte AI “fantasiose” in casi precedenti, e sta investendo nella verifica algoritmica delle fonti e nella gestione della fiducia.

Prospettive per la ricerca web nel 2025

L’integrazione dell’intelligenza artificiale nei motori di ricerca sta mutando radicalmente la fruizione dell’informazione. I modelli linguistici stanno passando dal ruolo di “assistenti” a quello di filtri e interpreti, capaci di sintetizzare, contestualizzare e personalizzare le risposte in base all’utente.

Tuttavia, permangono sfide aperte:

  • Accuratezza e affidabilità delle risposte
  • Equilibrio tra automatizzazione e controllo umano
  • Protezione dei dati e privacy degli utenti durante la consultazione

Se ChatGPT Search continuerà a puntare sulla trasparenza e profondità, e Google AI sulla fluidità e accessibilità, è probabile che il futuro della ricerca includa ibridi tra i due modelli, capaci di adattarsi dinamicamente alle preferenze e ai bisogni degli utenti.