Sommario
Meta annuncia un’estensione strategica delle funzionalità di WhatsApp introducendo tre nuove opzioni nella tab Aggiornamenti: abbonamenti mensili a canali, promozione di canali tramite inserzioni e pubblicità all’interno della sezione Status. L’obiettivo è permettere a imprese e creatori di crescere all’interno dell’ecosistema senza interferire con la messaggistica privata, che rimane completamente cifrata end-to-end.
Abbonamenti mensili ai canali
Gli utenti potranno sostenere economicamente i canali preferiti attraverso abbonamenti mensili, ricevendo aggiornamenti esclusivi. Questo sistema consente a brand, testate giornalistiche e influencer di monetizzare direttamente i propri contenuti via WhatsApp, replicando modelli già attivi su piattaforme come Instagram e Telegram.
Promozione dei canali nel catalogo
WhatsApp introdurrà inoltre un meccanismo per promuovere i canali all’interno della directory pubblica. Per la prima volta gli amministratori di canali potranno aumentare visibilità e follower attraverso sponsorizzazioni mirate nella tab Aggiornamenti. Questa novità segna un passo verso una struttura commerciale interna simile a quelle di altre app di messaggistica orientali.
Annunci pubblicitari in Status
WhatsApp ospiterà ads nella sezione Status, punto di accesso quotidiano per 1,5 miliardi di persone. Le imprese potranno mostrare annunci interattivi con opzione “click-to-message”, favorendo interazioni dirette con clienti potenziali. Gli annunci saranno visualizzati solo nella tab Aggiornamenti, lasciando intatti i thread di conversazione personale.
Approccio orientato alla privacy
Meta ha chiarito che queste funzioni sono state costruite con attenzione alla privacy. Le informazioni utilizzate per la personalizzazione degli annunci includono solo paese o città, lingua, canali seguiti e interazione con gli ads. Per chi integra WhatsApp con l’Accounts Center di Meta, saranno impiegate anche le preferenze pubblicitarie degli altri servizi Meta.
Importante: i messaggi personali, le chiamate, i gruppi e i numeri di telefono non verranno mai usati per determinare i contenuti pubblicitari né saranno condivisi con inserzionisti.
Strategia di rilascio
Le funzionalità verranno implementate gradualmente nei prossimi mesi. Imprese e amministratori di canali possono già iniziare a configurare promozioni e offerte tramite il portale dedicato WhatsApp Business.
Questa evoluzione posiziona WhatsApp come hub multifunzionale, integrando monetizzazione, visibilità sponsorizzata e pubblicità senza intaccare l’infrastruttura di cifratura. Per le aziende, rappresenta una nuova via di engagement commerciale, mentre per gli utenti la sfida sarà bilanciare utilità dei contenuti e rispetto della riservatezza. La chiave del successo risiederà nella trasparenza dell’uso dati e nella separazione netta tra comunicazioni private e contenuti pubblicitari.
