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Outlook va in crash con account live.com: Microsoft veloce nel rispondere MALE

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Oggi parliamo di una pessima esperienza avuta con Microsoft, sia account di posta sia lato assistenza che ha dimostrato di essere fuoco di paglia come le sue guide online e fa perdere molto tempo. Dopo aver letto l’articolo chi ha avuto riscontri negativi con l’assistenza reale e virtuale, ci informi.

Scenario del problema

Computer con Office 2013 Business “Originale” installato e Windows 10 “sempre originale” ed Outlook con 6 profili mail installati di cui 2 Google, 3 Aruba e 1 Legalmail perfettamente funzionanti insieme da più di tre mesi.

Problema che Microsoft non ha capito

Se doveste decidere di appoggiare un account live.com a Microsoft Outlook, fate molta attenzione. Dopo aver aggiunto l’account tramite la configurazione automatica che si appoggia ad Exchange, la casella di posta funzionava. Una volta chiuso Outlook e riaperto, prima di caricare la schermata blu di che comprende la procedura di avvio e di elaborazione, è comparsa una maschera di inserimento utente/password dove come user non figurava indirizzo mail, ma MicrosoftAccountnome+indirizzomail.

Nemmeno all’inserimento della password si è riusciti a superare la schermata iniziale, anzi, ripetutamente si richiedeva ancora la password, come se si inserisse la parola chiave sbagliata. Mentre se si cliccava annulla, Outlook si apriva regolarmente.

Al terzo riavvio, dinanzi all’ennesima richiesta di password non andata a buon fine, si è proceduto a modificare l’utente, escludendo Microsoft Account e lasciando il solo indirizzo mail.

La password questa volta è andata sebbene Outlook abbia iniziato ad avere problemi e ad inizio caricamento, quando lo schermo blu era su elaborazione, l’applicazione andava in crash.

Esperienza con il supporto Microsoft

Il punto di forza di questa vicenda grottesca è che appena si segnala al profilo Twitter di Microsoft Italia una problematica, l’utente Microsoft_Aiuta entra in contatto sul direct message della piattaforma e ti chiede di fornirgli tantissime informazioni firmandosi con un nome proprio.

C’è qualcosa che però non torna e fa insospettire chi usufruisce del servizio e precisamente il fatto che l’interlocutore non risponde alle domande in modo pertinente e di consenguenza da l’impressione di seguire un protocollo talmente rigido che a tratti diventa scostumato, perché insiste nel dirci che non gli vengono fornite le giuste informazioni per risolverlo.

Eppure, nonostante gli avessimo fornito delle informazioni molto dettagliate e precise, l’operatore risponde con il protocollo e continua ad inviare dei links che tra l’altro non trovano riscontri efficaci.

I consigli inutili del robot, umano?

Nonostante autonomamente si fosse superato l’impiccio che il software andava in crash non aprendosi, digitando Outlook.exe /safe (avvio modalità provvisoria) nel cerca, l’assistenza Microsoft mi ha invitato a:

  • Usare supporto online per Outlook, ma il mio account non era abilitato a farlo.
  • Usare ripristino di Office attraverso lo scan sia Rapido che Lungo, ma presentava sempre lo stesso problema
  • Rivedere l’attivazione di Componenti Aggiuntivi che mandavano in tilt Outlook, ma seppur risultava qualche anomalia, non erano segnalati i componenti che davano fastidio e la procedura sul sito Microsoft non era congruente con quanto realmente accadeva.
  • Di utilizzare ScanPst.exe per correggere i file di memorizzazione di ogni profilo mail, ma questo applicativo stranamente era assente nel percorso del PC indicato dalla guida.

La soluzione trovata autonomamente

L’unica soluzione possibile era disinstallare e reinstallare Outlook. Quindi siamo andati nello store di Microsoft e:

  • abbiamo scaricato attraverso la voce account-ordini l’Office.
  • Poi cancellato definitivamente il profilo creato con la mail live.com
  • E promesso che mai e poi mai si sarebbe proceduto ad appoggiare il profilo live.com ad Outlook

Perché la vera notizia di questa vicenda è che appoggiando un profilo Microsoft all’Outlook, prodotto da Microsoft, 6 profili mail di lavoro hanno rischiato di sparire dal computer.

Immaginate se un utente medio-basico avesse impattato con la celere assistenza Microsoft, che non esce mai allo scoperto dichiarandosi umano o macchina, cosa sarebbe accaduto?

Tech

Samsung è davvero Galaxy: due notizie dallo spazio S24 Ultra e S21 Ultra

Tempo di lettura: 2 minuti. Galaxy S24 Ultra cattura immagini della Terra dallo spazio, mentre S21 Ultra testa il servizio satellite-to-phone di Starlink fino a 17Mbps

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Samsung Galaxy S24 Ultra foto spazio
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Samsung continua a spingere i confini dell’innovazione nel settore degli smartphone, come dimostrano due recenti sviluppi che mettono in luce le capacità estese dei suoi dispositivi di punta Galaxy nello spazio. Da un lato, il Galaxy S24 Ultra è stato protagonista di una missione spaziale unica nel suo genere, inviato ai confini dell’atmosfera terrestre per catturare immagini straordinarie della Terra. Questa impresa non solo sottolinea l’eccezionale qualità fotografica del dispositivo ma anche l’audacia di Samsung nell’esplorare nuove applicazioni per la sua tecnologia.

Parallelamente, il Galaxy S21 Ultra si è distinto in un campo diverso ma altrettanto rivoluzionario, quello delle comunicazioni satellitari. Attraverso una collaborazione con Starlink, il servizio di internet satellitare di SpaceX, Samsung ha testato con successo la capacità del Galaxy S21 Ultra di raggiungere velocità di download significative via satellite. Questo test apre la strada a nuove possibilità di connettività per gli utenti in zone remote o in situazioni di emergenza, dove le reti cellulari tradizionali potrebbero non essere disponibili.

Samsung Galaxy S24 Ultra: foto della terra dall’alto

Samsung ha recentemente inviato il Galaxy S24 Ultra nello spazio per catturare immagini spettacolari della Terra. Utilizzando due scheletri in fibra di carbonio, il dispositivo è stato portato a 37 km sopra la superficie terrestre tramite un pallone aerostatico. Le fotocamere posteriori del Galaxy S24 Ultra hanno catturato immagini straordinarie, dimostrando le capacità avanzate del sistema fotografico che include una fotocamera principale da 200MP con OIS, una ultra-grandangolare da 12MP con autofocus, e teleobiettivi da 10MP e 50MP con zoom ottico 3x e 5x rispettivamente.

Samsung Galaxy S21 Ultra: test del servizio Satellite-to-Phone di Starlink

Elon Musk ha annunciato che Starlink ha raggiunto velocità di download fino a 17Mbps testando il servizio satellite-to-phone con un Galaxy S21 Ultra. Questo test, effettuato in collaborazione con un operatore di telefonia cellulare statunitense, dimostra come i futuri smartphone potrebbero comunicare direttamente con i satelliti per chiamate e messaggi, anche in assenza di reti cellulari convenzionali. Sebbene attualmente le basse velocità limitino l’uso a situazioni di emergenza, questa tecnologia potrebbe essere integrata in futuri modelli Galaxy per offrire comunicazioni satellitari.

Queste iniziative sottolineano l’impegno di Samsung nell’esplorare e integrare tecnologie all’avanguardia nei suoi dispositivi, dal miglioramento delle capacità fotografiche all’esplorazione di nuove forme di connettività.

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ASUS Zenfone 11 Ultra: certificazione e specifiche in Anteprima

Tempo di lettura: 2 minuti. L’ASUS Zenfone 11 Ultra, con ricarica wireless da 12W e supporto alla ricarica rapida da 65W, sarà alimentato dal chipset Snapdragon 8 Gen 3

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Zenfone 11 Ultra
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L’ASUS Zenfone 11 Ultra, atteso nuovo smartphone dell’azienda, ha ottenuto la certificazione dal Wireless Power Consortium, svelando alcuni dettagli interessanti sul design frontale e sulle caratteristiche di ricarica. Il dispositivo, contrassegnato dal numero di modello AI2401_H, sfoggia un design moderno con un foro centrale per la fotocamera e un display piatto circondato da cornici minimali su tutti i lati. I pulsanti di accensione e i controlli del volume si troveranno sul lato destro.

La certificazione rivela che lo smartphone supporterà una ricarica wireless con un carico massimo di 12W, che potrebbe rappresentare il carico minimo supportato. Si prevede che il dispositivo offra una tecnologia di ricarica wireless da 15W, in linea con il predecessore Zenfone 10 e gli smartphone della recente serie ROG Phone 8, che condividono una numerazione di modello simile (AI2401_xxxx). Inoltre, è confermato il supporto alla ricarica rapida cablata da 65W.

Specifiche Attese dell’ASUS Zenfone 11 Ultra

ASUS ha annunciato che lo Zenfone 11 Ultra sarà alimentato dal chipset Qualcomm Snapdragon 8 Gen 3 e supporterà fino a 16GB di RAM, secondo una lista Geekbench. Il dispositivo girerà su Android 14, personalizzato dall’interfaccia utente proprietaria di ASUS.

Le immagini render condivise dal leaker Evan Blass rivelano che lo smartphone sarà disponibile in diverse colorazioni: Eternal Black, Skyline Blue, Misty Gray, Verdure Green e Desert Sienna. Ulteriori informazioni trapelate su Reddit descrivono lo Zenfone 11 Ultra dotato di un display AMOLED da 6.78 pollici con risoluzione FHD+ e un tasso di aggiornamento LTPO di 144Hz. Il comparto fotografico posteriore includerà una tripla configurazione con un sensore principale da 50MP, un ultra-grandangolo da 13MP e un teleobiettivo da 32MP con zoom ottico 3x.

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Design Huawei P70 svelato da una cover protettiva

Tempo di lettura: 2 minuti. Scopri l’innovativo design della fotocamera dello Huawei P70 svelato da una cover protettiva, con una disposizione triangolare delle lenti

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Design fotocamera Huawei P70
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La serie Huawei P70, uno degli smartphone più attesi del 2024, ha suscitato grande interesse tra gli appassionati di tecnologia con la recente fuga di immagini del suo vetro decorativo per fotocamera. Grazie alle immagini condivise dal noto blogger cinese di tecnologia @DigitalChatStation, è stato possibile dare un’occhiata alla cover protettiva di terze parti per l’Huawei P70, rivelando così anticipazioni sul design della fotocamera.

Elementi distintivi del design della fotocamera

Le immagini trapelate mostrano un approccio all’avanguardia al design della fotocamera per la serie Huawei P70, con un’insolita disposizione triangolare delle lenti all’interno di una cornice quadrata. Questa configurazione comprende un sensore principale di grandi dimensioni, circondato da un anello argentato, e due sensori più piccoli ai lati. La parte posteriore del telefono presenta una struttura curva con texture grigia e nera e bordi arrotondati, confermando un’estetica distintiva e riconoscibile.

Specifiche e tecnologia della fotocamera

Le immagini corrispondono alle precedenti anticipazioni riguardanti l’introduzione di una nuova apertura variabile e di una lente periscopica, tecnologie che promettono di migliorare notevolmente le capacità fotografiche dello smartphone, anche in condizioni di scarsa illuminazione.

Aspettative e speculazioni

La serie Huawei P70 è attesa con grande interesse per vedere come queste anticipazioni si tradurranno nella realtà una volta che il dispositivo sarà ufficialmente svelato. In particolare, si prevede che il nuovo modello includa un chip Kirin 9xxx, uno schermo da circa 6,58 pollici o 6,8 pollici con design a micro-curva e una configurazione avanzata della fotocamera che comprende un’apertura fisica variabile OV50H/IMX989, un ultra-grandangolo da 50MP e un teleobiettivo periscopico 4x da 50MP.

L’attesa per la serie Huawei P70 continua a crescere grazie alla recente fuga di notizie sul suo design della fotocamera, che offre uno sguardo preliminare sulle innovative caratteristiche e sul design avanzato del dispositivo. Con la promessa di tecnologia all’avanguardia e di un design elegante, la serie Huawei P70 si preannuncia come un forte contendente nel competitivo mercato degli smartphone del 2024.

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