Sommario
Recentemente, gli utenti di Windows 11 hanno affrontato due problemi significativi: un aggiornamento che interrompe la connettività Wi-Fi e un problema con l’app HP Smart che installa automaticamente stampanti. Microsoft ha risposto con soluzioni temporanee e strumenti di risoluzione.
Problemi di Connessione Wi-Fi con l’Aggiornamento KB5033375
L’aggiornamento cumulativo KB5033375, rilasciato durante il Patch Tuesday di dicembre 2023, ha causato problemi di connettività Wi-Fi su alcuni dispositivi Windows 11. Questo problema sembra influenzare principalmente le reti wireless aziendali con transizione rapida/roaming rapido abilitato. Gli utenti domestici non hanno segnalato problemi simili. Il problema è limitato ai sistemi operativi Windows 11, in particolare alle versioni 22H2 o 23H2.
Soluzione Temporanea per il Problema Wi-Fi
Come soluzione temporanea, agli utenti colpiti è stato consigliato di disinstallare l’aggiornamento KB5033375 e l’aggiornamento opzionale KB50532288. Per farlo, è necessario accedere alla cronologia degli aggiornamenti di Windows, selezionare l’aggiornamento in questione e procedere con la disinstallazione, seguita da un riavvio del computer.
Problema di Stampa e Strumento di Risoluzione di Microsoft
Dall’altra parte, Microsoft ha rilasciato uno strumento di risoluzione per affrontare un problema in cui l’app HP Smart installava automaticamente stampanti, rinominandole tutte come HP LaserJet M101-M106. Questo problema ha interessato le piattaforme client (Windows 10 1809 o successive) e server (Windows Server 2012 o successive). Lo strumento di risoluzione, disponibile nel Microsoft Download Center, richiede privilegi di amministratore per essere eseguito e ripristina le informazioni corrette della stampante.
Conclusione e Aspettative
Questi problemi sottolineano l’importanza di test approfonditi prima del rilascio degli aggiornamenti e la necessità di soluzioni rapide quando emergono problemi. Gli utenti di Windows 11 dovrebbero rimanere vigili e seguire le istruzioni fornite da Microsoft per mitigare questi inconvenienti.
