Un incendio in un data center francese ha causato significativi disagi per gli hosting provider tedeschi Plusserver e Server4You, nonché per i loro clienti, nei giorni scorsi. Il data center in questione, di proprietà del gigante americano GoDaddy, si trova a Strasburgo, in Francia, e l’incendio ha avuto luogo giovedì mattina, interessando la stanza che ospita le batterie per l’alimentazione di emergenza. Anche se l’incendio è stato rapidamente spento e i danni contenuti, la sicurezza ha richiesto la sospensione dell’alimentazione elettrica per una parte dei server, causando l’interruzione dei servizi.
Dettagli dell’evento
Il portavoce di GoDaddy ha specificato che, per precauzione e per prevenire ulteriori danni, è stato necessario interrompere l’alimentazione di alcuni server all’interno dell’impianto. Ciò ha influenzato direttamente i server di Plusserver e Server4You, i cui servizi sono stati notevolmente compromessi. Si sospetta che, a seguito dell’incendio, siano stati coinvolti anche danni da acqua, sebbene GoDaddy non abbia confermato ufficialmente questa circostanza.
Misure prese
In risposta all’incidente, Plusserver ha deciso di trasferire i propri server da Strasburgo a Colonia, in Germania. Durante il fine settimana, l’hardware è stato trasportato via camion a Colonia e riconnesso. Plusserver ha dichiarato che il 95% dei sistemi IT è stato ripristinato entro domenica sera, e il resto è tornato online il lunedì seguente. D’altro canto, molti server di Server4You rimangono offline, e attualmente si sta lavorando per ripristinare l’alimentazione elettrica nel data center.
Impatto sui servizi
Questo incidente ha avuto ripercussioni anche su altri servizi ospitati nel data center. Per esempio, il tool di collaborazione Conceptboard ha dovuto spostare il proprio servizio su un nuovo dominio a causa di un’interruzione legata all’incendio, che ha causato l’interruzione dell’alimentazione elettrica e danni da acqua.
Contesto storico
La storia di Plusserver, Server4You e GoDaddy è strettamente intrecciata. Originariamente, Plusserver e Server4You erano marchi di Intergenia AG, che nel 2010 ha inaugurato il data center “DataDock” a Strasburgo. Nel corso degli anni, ci sono stati vari passaggi di proprietà che hanno portato all’acquisizione di queste entità da parte di GoDaddy e successivi cambiamenti di gestione.
È importante sottolineare che il data center di GoDaddy coinvolto in questo incidente non è lo stesso che ha subito un grave incendio nel marzo 2021, il quale aveva completamente distrutto un impianto di OVH Cloud a Strasburgo e ne aveva danneggiato un altro. GoDaddy ha chiarito che i due impianti non sono correlati.
Questo evento sottolinea l’importanza di robuste misure di sicurezza e di piani di emergenza per i data center, essenziali per garantire la continuità dei servizi in caso di disastri.