Il servizio di messaggistica Telegram e il Tribunale elettorale superiore brasiliano (TSE) hanno firmato un accordo che prevede misure per combattere la disinformazione attraverso l’app Telegram in vista delle elezioni presidenziali di ottobre.
Si tratta del primo accordo contro le false informazioni che l’azienda abbia mai firmato con un Paese.
L’accordo formalizza l’adesione di Telegram a un programma permanente contro la disinformazione nello spazio di giustizia elettorale, che era stato annunciato a marzo, come parte degli impegni presi dall’azienda per evitare di essere bandita in Brasile. Anche altre aziende, come Meta e Google, fanno parte del programma.
La crittografia end-to-end è una caratteristica importante della messaggistica, in quanto è il primo passo per proteggere gli utenti dalla sorveglianza.
Le azioni descritte nel documento di sette pagine saranno applicate fino al 31 dicembre 2022. Le misure comprendono la creazione di un canale ufficiale EST sulla piattaforma, che sarà utilizzato per pubblicare informazioni sulle elezioni. L’azienda promuoverà anche il nuovo canale presso la sua base di utenti brasiliani.
Inoltre, Telegram fornirà supporto tecnico all’autorità elettorale brasiliana per creare un bot che risponda alle domande del pubblico sul processo elettorale. L’app di messaggistica utilizzerà una nuova funzionalità per segnalare anche i contenuti potenzialmente falsi.
L’accordo prevede anche la creazione di un canale extragiudiziale per consentire agli utenti di segnalare la disinformazione all’interno dei canali di Telegram, secondo la Corte. Quando un contenuto viene segnalato, l’app condurrà un’indagine interna per stabilire se il canale ha violato i termini e le condizioni.
Secondo il presidente della Corte Edson Fachin, l’accordo “pone TSE ancora una volta in prima linea in termini di lotta globale contro la disinformazione in vista delle elezioni di ottobre“.
Secondo i termini dell’accordo, la TSE si è anche impegnata a fornire a Telegram informazioni rilevanti su come si svolgeranno le elezioni brasiliane nello spazio online, aiutando l’azienda a migliorare le proprie politiche interne e a sviluppare buone pratiche.
In vista di quelle che si preannunciano come elezioni fortemente polarizzate, le aziende di social network hanno iniziato ad annunciare che il Brasile sarà escluso da importanti aggiornamenti che potrebbero facilitare la diffusione di false informazioni attraverso le loro piattaforme.
All’inizio del mese, WhatsApp ha annunciato che gli utenti brasiliani non vedranno alcune delle nuove funzioni introdotte altrove, come la possibilità di aumentare la dimensione massima delle chat di gruppo. Ad aprile l’azienda ha anche dichiarato che avrebbe ritardato il suo strumento Communities, un sostituto ricco di funzioni per le chat di gruppo, che consente agli utenti di inviare messaggi a diversi gruppi contemporaneamente.
Commentando le ragioni del rinvio delle funzionalità, il responsabile delle politiche pubbliche di WhatsApp, Dario Durigan, ha dichiarato alla stampa nazionale che la decisione di rinviare il lancio è “una misura precauzionale” per evitare di amplificare il rumore intorno al processo democratico in quello che è un “anno complicato“.
