A giugno, la borsa di criptovalute Crypto.com ha annunciato il licenziamento di circa 260 dipendenti, pari al 5% della sua forza lavoro, a causa della diffusa flessione del mercato delle criptovalute. Ma i licenziamenti non sono finiti lì.
Questi nuovi licenziamenti non sono stati resi pubblici ed è difficile stimarne il numero esatto. Crypto.com ha cercato di limitare la conoscenza dell’entità di queste partenze anche all’interno dell’azienda, con l’amministratore delegato Kris Marszalek che si è rifiutato di rispondere a una domanda sulla cifra totale in una recente riunione cittadina riservata ai dipendenti.
Tutto ciò suggerisce che Crypto.com – uno degli operatori più visibili nel mercato delle criptovalute, con uno spot per il Super Bowl con LeBron James e un proprio stadio, l’ex Staples Center di Los Angeles – potrebbe trovarsi in una situazione di stress finanziario maggiore di quanto si sappia pubblicamente.
“LE PERSONE ALL’INTERNO DELL’AZIENDA HANNO RECENTEMENTE NOTATO CHE MOLTI DIPENDENTI SCOMPAIONO DAL NOSTRO SLACK INTERNO O DALLE RIUNIONI PROGRAMMATE”.
“Ci era stato assicurato che i licenziamenti avrebbero riguardato solo il 5%, 260 dipendenti”, ha dichiarato a The Verge una fonte a conoscenza della situazione. “Le persone in azienda hanno recentemente notato che molti dipendenti sono scomparsi dal nostro slack interno o dalle riunioni programmate”.
“A causa della mancanza di trasparenza interna, si può solo stimare l’entità di questa tornata di licenziamenti: abbiamo aumentato il nostro personale di circa il 50% dal 2021, e quasi tutti sono stati assunti per alimentare la crescita. Ora sembra che questi circa 1.300 dipendenti in più siano visti come costi da ridurre per salvare l’azienda”, ha continuato la fonte. The Verge ha garantito l’anonimato alle fonti di questa storia per timore di ritorsioni da parte della direzione aziendale.
I licenziamenti non pubblicizzati sono stati affrontati in una riunione cittadina di Crypto.com tenutasi il 10 agosto, una copia della quale è stata ottenuta da The Verge. In una sezione di domande e risposte, a Marszalek è stato chiesto il numero esatto di licenziamenti e se la direzione potesse essere più trasparente su questo processo. Marszalek ha risposto che i licenziamenti erano ormai terminati, ma che non aveva l’obbligo di fornire dettagli sulla loro portata.
“Voglio che comprendiate che questa è un’azienda privata e che non dobbiamo seguire il manuale delle aziende pubbliche statunitensi… Non c’è bisogno di un annuncio, non c’è bisogno di un post sul blog”, ha detto Marszalek. “Naturalmente, tutti sono sempre interessati ai numeri. Il numero è un ottimo titolo di giornale, è un’ottima cosa su cui spettegolare. [Ma come comproprietari di questa azienda, dovreste chiedervi: “È nel mio interesse che questo numero venga diffuso?”. E lascio perdere”.
“[MI SONO SENTITO COME SE] MI AVESSERO DETTO DI STARE ZITTO E TORNARE AL LAVORO”.
Le risposte di Marszalek significavano che “nessuno era contento”, ha dichiarato a The Verge un’altra fonte, un dipendente anonimo dell’azienda. “Dopo aver perso così tanti compagni di squadra avevamo bisogno di sostegno e di leader forti. Volevo che qualcuno mi dicesse che sarebbe andato tutto bene e che stavo facendo un buon lavoro, ma invece mi è stato detto di stare zitto e tornare al lavoro. Mi sono sentita insultata”.
I dettagli dei licenziamenti non annunciati sono stati riportati per la prima volta da Decrypt all’inizio di questa settimana; la pubblicazione ha notato che le recenti recensioni dei dipendenti dell’azienda su Glassdoor parlano di “licenziamenti massicci all’improvviso” e criticano l’azienda come “molto instabile”.
“L’azienda sta nascondendo il fatto di aver licenziato più di 1.000 dipendenti”, si legge in una recensione datata 10 luglio. (The Verge non è stato in grado di confermare questo numero). “Hanno rimosso l’elenco delle aziende, così non possiamo vedere i numeri che scendono. La direzione ha taciuto sulla questione e tutti hanno il terrore che il loro posto di lavoro sia il prossimo. Non fa bene al morale vedere che 1/3 della lista degli invitati alla prossima riunione è composta da account disabili”.
La mancanza di una comunicazione chiara sui licenziamenti ha generato confusione all’interno della forza lavoro, in particolare per quanto riguarda gli strumenti che potrebbero fornire ai lavoratori informazioni sul numero di persone impiegate dall’azienda. In un caso, i dipendenti hanno riferito di un brusco cambiamento nell’accesso a BambooHR, uno strumento interno utilizzato da alcuni dipendenti come directory del personale. Crypto.com ha negato di aver revocato l’accesso tramite Victoria Davis, responsabile degli affari aziendali. L’azienda ha anche chiuso due canali Slack che includevano tutti i dipendenti, eliminando di fatto una fonte di informazioni che alcuni dipendenti utilizzavano come un conteggio informale di tutti i lavoratori dell’azienda. Davis ha dichiarato che questi canali sono stati rimossi per motivi di sicurezza.
Crypto.com non ha risposto alle domande sul numero esatto dei recenti licenziamenti. Tuttavia, in una dichiarazione, Davis ha detto: “Come abbiamo annunciato a giugno, abbiamo condotto riduzioni per ottimizzare la nostra forza lavoro a causa dei continui venti contrari esterni all’economia. Ora, con una prospettiva chiara sull’impatto e sulle previsioni del mercato ribassista, la nostra forza lavoro sarà allineata ai nostri professionisti. Abbiamo un bilancio solido e continueremo a investire nei prodotti, nell’ingegneria e nelle partnership con i marchi”.
Negli ultimi mesi le criptovalute hanno affrontato condizioni economiche disastrose, con un crollo dei prezzi e dei volumi di scambio. Il prestatore di criptovalute BlockFi ha tagliato il 20% del suo personale a giugno; nello stesso mese, la borsa di criptovalute Coinbase ha dichiarato di voler licenziare il 18% della sua forza lavoro, ovvero circa 1.100 dipendenti. A luglio, il marketplace NFT OpenSea ha licenziato il 20% del suo personale, seguito da un annuncio simile da parte di Blockchain.com, che ha annunciato la chiusura di uffici e il taglio del 25% della sua forza lavoro (circa 150 dipendenti).
