Microsoft ha risolto un problema noto che causava il fallimento degli aggiornamenti di sicurezza di Windows 10, rilasciati durante l’ultimo Patch Tuesday, con errori 0x8007000d. Questo problema ha interessato specificamente le versioni Windows 10 21H2 e Windows 10 22H2.
Dettagli sul problema
L’aggiornamento di sicurezza KB5031356 mostrava inizialmente progressi durante il suo dispiegamento, ma poi falliva. Microsoft ha riconosciuto il problema venerdì, confermando le lamentele degli utenti emerse da martedì e sottolineando che era anche impossibile installare l’aggiornamento manualmente. L’errore più comune riscontrato era l’Errore 8007000D (ERROR_INVALID_DATA), visibile nella cronologia degli aggiornamenti di Windows sotto le impostazioni di sistema.
Soluzione al problema
Durante il fine settimana, Microsoft ha risolto il problema attraverso il Known Issue Rollback (KIR), una funzionalità di Windows che permette di annullare gli aggiornamenti non di sicurezza difettosi distribuiti tramite Windows Update. La correzione potrebbe richiedere fino a 24 ore per propagarsi automaticamente a tutti i dispositivi consumer e aziendali non gestiti. Per una distribuzione più rapida, gli utenti possono anche riavviare i loro dispositivi Windows.
Microsoft ha anche fornito i seguenti passaggi manuali per accelerare il recupero sui dispositivi Windows interessati utilizzando lo strumento da riga di comando Deployment Image Servicing and Management (DISM):
- Eseguire il Prompt dei comandi come amministratore. Per farlo, è possibile aprire il menu Start e digitare ‘cmd’. Dal pannello di destra dei risultati di ricerca, selezionare l’opzione ‘Esegui come amministratore’.
- Nella finestra che si apre, digitare il seguente comando per eseguire un ripristino: Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth.
- Attendere il completamento con successo, quindi chiudere le finestre. Ora è possibile cercare nuovamente gli aggiornamenti dalle Impostazioni di Windows Update.
Microsoft deve ancora fornire una policy KIR Group per gli amministratori di Windows per aiutare a risolvere il problema di installazione dell’aggiornamento di sicurezza sui dispositivi aziendali gestiti da Windows.