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L’attesa per l’arrivo della versione stabile di One UI 7.0 aveva generato entusiasmo tra gli utenti Galaxy, soprattutto in Europa, dove l’aggiornamento prometteva di portare significativi miglioramenti all’esperienza utente. Tuttavia, l’implementazione si è rivelata un boomerang per Samsung, con una serie di problemi tecnici che stanno mettendo a rischio la reputazione della piattaforma. Bug critici, falle di sicurezza e interruzioni improvvise del rollout hanno acceso l’allarme tra gli utenti e messo in discussione la qualità dei test effettuati dalla casa sudcoreana.
One UI 7.0 e l’illusione della stabilità
Dopo mesi di attesa e ben sei versioni beta rilasciate per la serie Galaxy S24 e i dispositivi pieghevoli Z Flip 6 e Z Fold 6, Samsung ha finalmente avviato la distribuzione del firmware stabile One UI 7 in diversi mercati europei, Corea del Sud e Stati Uniti. Ma la gioia è durata poco: il firmware è stato rapidamente ritirato dai server a causa di un problema grave che impediva lo sblocco dei dispositivi aggiornati.
Secondo quanto riportato da fonti interne e da esperti del settore, alcuni utenti non sono riusciti a sbloccare i propri smartphone dopo l’installazione dell’aggiornamento. Si tratta di un bug critico, passato inspiegabilmente inosservato durante la fase beta, che ha spinto Samsung a sospendere l’intero piano di rollout globale.
Falla nella cartella protetta: dati privati esposti
Parallelamente, è emersa un’altra grave vulnerabilità all’interno della Secure Folder, il sistema che dovrebbe proteggere i file personali. In One UI 7, la Galleria multimediale all’interno della cartella protetta può creare automaticamente “storie” i cui contenuti diventano visibili anche al di fuori della cartella stessa tramite notifiche. Toccando tali notifiche, anche in modalità non protetta, gli utenti possono accedere ai contenuti riservati, contravvenendo all’intero principio di sicurezza alla base della Secure Folder.
Samsung non ha ancora confermato ufficialmente se questa vulnerabilità sia uno dei motivi del ritiro dell’aggiornamento, ma l’anomalia è stata riprodotta su più dispositivi Galaxy aggiornati a One UI 7, inclusi quelli di nuova generazione. Il comportamento risulta attivo anche senza forzature o exploit, configurando di fatto una breccia nativa nel sistema.
La qualità del test messa sotto accusa
Le critiche più dure rivolte a Samsung riguardano la qualità dei test condotti durante il programma beta, che ha avuto una durata eccezionalmente lunga (oltre quattro mesi) rispetto ai cicli precedenti. Nonostante l’estensione temporale, il team di sviluppo non è riuscito a intercettare bug bloccanti come quello dello sblocco dello schermo, né a isolare falle logiche nel comportamento delle app protette.
L’indignazione della community è amplificata dal confronto con altri produttori Android: Honor, Motorola, OPPO, OnePlus, Xiaomi e Realme hanno già completato il rollout di Android 15 su numerosi dispositivi. Alcuni brand, come OnePlus e Xiaomi, hanno persino avviato i test per Android 16.
Samsung appare così indietro nella tabella di marcia e incapace di garantire la sicurezza e stabilità del proprio software, nonostante il vantaggio di un ecosistema proprietario controllato end-to-end.
Un ecosistema in crisi: ritiro degli aggiornamenti e rollout incerti
La crisi di One UI 7 non è confinata a un solo dispositivo. Dopo il ritiro del firmware dal Galaxy S24, anche il rollout per Galaxy Z Flip 6 e Galaxy Z Fold 6 è stato sospeso in Europa, Corea del Sud e Stati Uniti. L’interruzione è avvenuta senza comunicazioni ufficiali da parte di Samsung, generando confusione tra gli utenti e alimentando il timore di un bug sistemico non ancora risolto.
L’azienda ha evitato dichiarazioni pubbliche anche in merito al ritiro selettivo in Germania, dove il rollout era stato annunciato con enfasi pochi giorni prima. A peggiorare la percezione, si aggiungono i segnali contrastanti provenienti dagli Stati Uniti, dove lo stesso aggiornamento è stato mantenuto attivo per altri modelli. Una tale incoerenza operativa mina ulteriormente la fiducia degli utenti nell’affidabilità del processo di aggiornamento.
One UI 7, un’interfaccia apprezzata ma non pronta
Nonostante le criticità, l’aggiornamento One UI 7 è stato inizialmente accolto con entusiasmo per alcune innovazioni apprezzate, tra cui:
- il controllo dei contenuti multimediali YouTube e Spotify da altri dispositivi Galaxy collegati,
- una gestione delle notifiche live migliorata,
- un incremento nella fluidità generale del sistema, soprattutto su dispositivi dotati di processori Exynos e Snapdragon di ultima generazione.
Tuttavia, queste migliorie risultano oscurate dai problemi tecnici che affliggono l’aggiornamento. Un’interfaccia utente esteticamente rifinita e funzionalmente migliorata non può sopperire alla presenza di bug gravi, soprattutto se compromettono accessibilità, sicurezza e stabilità di sistema.
One UI 8 all’orizzonte: prove premature tra incertezza e pressione
Come se non bastasse, l’attenzione è già puntata sulla futura versione del software: One UI 8 basato su Android 16, avvistato in fase iniziale di test sui Galaxy Z Flip 6. L’avvistamento è avvenuto prima ancora che One UI 7 fosse stabilmente disponibile, una tempistica che evidenzia un tentativo dell’azienda di recuperare fiducia anticipando i tempi.
Ma i rischi sono evidenti. Procedere alla fase di sviluppo successiva senza aver chiuso adeguatamente la precedente rischia di aggravare il quadro già compromesso. Un ciclo di aggiornamenti caratterizzato da instabilità può causare danni reputazionali duraturi, soprattutto in un mercato in cui l’affidabilità è considerata un valore imprescindibile.
Aggiornamento disastroso compromette la leadership software di Samsung
Il disastroso rollout di One UI 7 rappresenta uno dei punti più bassi nella recente storia software di Samsung. I bug critici, le vulnerabilità nel sistema di sicurezza, l’incapacità di gestire una distribuzione coerente tra i mercati e l’assenza di trasparenza nelle comunicazioni istituzionali minano la fiducia nella qualità e nella strategia del colosso sudcoreano.
Anche se l’aggiornamento presenta funzionalità promettenti, il suo rilascio risulta oggi una dimostrazione emblematica di come il software, per quanto innovativo, debba essere prima di tutto affidabile. Il mercato non perdona esitazioni o incoerenze, e il confronto con altri OEM rivela una Samsung sotto pressione e in ritardo.
Ora, più che mai, sarà fondamentale capire se l’azienda saprà recuperare il terreno perduto già con la prossima iterazione di One UI 8, o se questo errore segnerà l’inizio di un più profondo disallineamento con le aspettative dei propri utenti.
