Uno dei punti di forza di YouTube TV è la possibilità di condividere l’account con i membri della famiglia. Tuttavia, alcuni utenti stanno riscontrando problemi con questa funzionalità.
Problemi con la condivisione familiare
Recentemente, alcuni utenti di YouTube TV hanno notato che i loro account condivisi in famiglia non funzionano correttamente. Gli account che dovrebbero avere accesso a YouTube TV attraverso la condivisione familiare non riescono ad accedere al servizio, anche se si trovano nella stessa abitazione. Un utente su Reddit ha segnalato che sua moglie non riusciva ad accedere al piano base, inclusi i suoi registrazioni, nonostante fosse ancora nel piano familiare. Parlando con il supporto, è stato consigliato di rimuovere quell’account dalla condivisione familiare e poi aggiungere nuovamente l’utente, cosa che ha risolto il problema.
Conferma del problema da parte di YouTube TV
Durante la notte, YouTube TV ha confermato un problema in corso con la condivisione familiare che è la causa di questo problema. Si sta lavorando a una soluzione, ma il rimedio ufficiale al momento è rimuovere e riaggiungere gli account interessati.
Altri problemi con la condivisione familiare
Mentre questo problema persiste, sta emergendo un altro “problema” con la condivisione familiare su YouTube TV. CordCuttersNews sostiene che un “numero crescente di persone” sta vedendo YouTube TV mostrare un messaggio pop-up che ricorda agli utenti che devono tornare alla loro posizione di casa o acquistare la loro propria sottoscrizione a YouTube TV. È importante notare che non si riescono a trovare chiari rapporti pubblici di questo comportamento.
YouTube TV ha sempre avuto una regola secondo cui la condivisione familiare è consentita solo per gli utenti della stessa abitazione, ma la piattaforma non ha mai applicato rigorosamente questa regola. Con NFL Sunday Ticket e le sue notevoli restrizioni di visione basate sulla posizione di casa o fuori casa, potrebbe essere che YouTube TV voglia adottare una posizione più rigida sulla condivisione.