Proprietari dei più recenti processori desktop Intel Core i9 di 13ª e 14ª generazione hanno riscontrato un aumento dei crash dei giochi negli ultimi mesi. Questo problema si verifica in titoli come “The Finals”, “Fortnite” e “Tekken 8”, tanto che Epic Games ha rilasciato un avviso di supporto consigliando ai possessori dei processori Intel Core i9 13900K e 14900K di aggiustare le impostazioni del BIOS.
Intel ha dichiarato di essere a conoscenza dei problemi riscontrati durante l’esecuzione di determinati compiti sui processori core di 13ª e 14ª generazione per PC desktop e sta analizzando la situazione con i principali partner. I crash variano in gravità a seconda del gioco, con alcuni titoli che generano un errore “out of memory”, altri che semplicemente si chiudono tornando al desktop e alcuni che bloccano completamente il sistema.
La maggior parte dei giochi interessati sembra basata sul motore Unreal Engine, il che potrebbe indicare un problema di stabilità che Intel deve risolvere. Le uniche soluzioni che sembrano migliorare la stabilità coinvolgono la riduzione manuale della frequenza di clock o l’undervolting dei processori Intel. Epic Games ha suggerito di modificare il comportamento SVID in Intel Fail Safe nelle impostazioni del BIOS delle schede madri Asus, Gigabyte o MSI. Costruttori di PC personalizzati come Power GPU raccomandano di ridurre il limite del rapporto dei core di prestazione, il che sembra aiutare con la stabilità in alcuni giochi.
L’indagine di Intel arriva pochi giorni dopo che PCWorld ha dovuto sostituire un processore Core i9 13900K per evitare il crash di Fortnite su un PC di un redattore. Personalmente, ho sperimentato crash dei giochi su un sistema con 14900K, e riducendo il limite del rapporto dei core di prestazione la situazione è migliorata anche sul mio sistema. Intel ha confermato solo l’avvio di un’indagine, e al momento la causa principale di questi crash dei giochi non è ancora chiara.