Sommario
Gli ultimi aggiornamenti di Microsoft hanno incontrato diversi ostacoli. Su Windows 11 24H2, problemi di compatibilità con l’audio e con la funzione Auto HDR stanno bloccando gli aggiornamenti su alcune macchine, mentre su Microsoft 365 emergono segnalazioni di errori casuali di disattivazione delle licenze, che complicano l’uso delle app Office.
Windows 11 24H2: incompatibilità con Dirac Audio e Auto HDR
Microsoft ha imposto un blocco agli aggiornamenti di Windows 11 24H2 su sistemi con software audio Dirac, a causa di problemi legati al file cridspapo.dll. Gli utenti hanno segnalato che, dopo l’aggiornamento, dispositivi come altoparlanti integrati, cuffie Bluetooth e app di terze parti non riconoscono le periferiche audio.
Per affrontare il problema, Microsoft ha implementato un safeguard hold per evitare che altri utenti siano colpiti. È in corso la collaborazione con Dirac per sviluppare un driver aggiornato, che sarà distribuito tramite Windows Update. Gli utenti sono invitati a non forzare l’aggiornamento tramite strumenti come Media Creation Tool fino a quando il problema non sarà risolto.
Un altro problema critico riguarda l’Auto HDR, una funzione progettata per migliorare la qualità visiva dei giochi su display HDR-capable. Alcuni utenti hanno segnalato che il gaming causa blocchi e crash del sistema, con colori eccessivamente saturi o distorti. Per ovviare temporaneamente, Microsoft consiglia di disabilitare Auto HDR dalle impostazioni grafiche del sistema fino al rilascio di una patch.
Microsoft 365: errori di disattivazione delle licenze
Gli utenti di Microsoft 365 stanno affrontando un problema che genera messaggi casuali di “Product Deactivated”, interrompendo l’accesso alle app come Word, Excel e Outlook. Questo problema è legato a modifiche nei gruppi di licenza gestiti da amministratori IT.
Le cause principali includono:
- Spostamento degli utenti tra gruppi di licenze.
- Modifiche nei piani di abbonamento (es. da Office 365 E3 a Microsoft 365 E3).
- Attivazione o disattivazione della funzionalità “Latest version of Desktop Apps.”
Gli utenti possono risolvere temporaneamente cliccando sul pulsante Reactivate o effettuando il logout e successivamente il login in tutte le app Microsoft 365. Se il problema persiste, è consigliabile contattare gli amministratori per verificare la validità delle licenze e la configurazione dei gruppi.
Microsoft ha avviato un’indagine sul problema e invita gli utenti a utilizzare il Office Licensing Diagnostic Tool per raccogliere dati diagnostici utili alla risoluzione definitiva.
Implicazioni e passi futuri per Windows 11 24H2 e Microsoft 365
Microsoft affronta una situazione complessa con queste problematiche, che colpiscono tanto gli utenti privati quanto le aziende. Le limitazioni agli aggiornamenti di Windows 11 24H2 possono rallentare l’adozione del sistema operativo, specialmente in ambienti aziendali dove l’affidabilità del software è fondamentale.
Per quanto riguarda Microsoft 365, gli errori di disattivazione delle licenze possono generare interruzioni significative nei flussi di lavoro, causando perdite di produttività. Sebbene le soluzioni temporanee offerte siano utili, il problema evidenzia la necessità di una gestione più robusta delle licenze, soprattutto per gli utenti aziendali che dipendono da una configurazione stabile e affidabile.
Prospettive per Windows 11 e Microsoft 365
Microsoft ha dimostrato un impegno nel risolvere rapidamente queste problematiche. Gli utenti di Windows 11 24H2 possono aspettarsi aggiornamenti correttivi nei prossimi giorni o settimane, una volta che i driver audio aggiornati saranno resi disponibili. Per Auto HDR, la priorità è garantire che la funzionalità non comprometta l’esperienza di gioco su hardware compatibile.
Sul fronte Microsoft 365, l’azienda ha messo in campo risorse per analizzare i dati raccolti tramite strumenti diagnostici e log di sistema, collaborando con amministratori e team IT per sviluppare una soluzione definitiva. Gli utenti e le aziende colpite sono incoraggiati a monitorare le comunicazioni ufficiali di Microsoft per ulteriori aggiornamenti e guide di troubleshooting.
Le problematiche emerse su Windows 11 24H2 e Microsoft 365 sottolineano l’importanza di un approccio proattivo nella gestione degli aggiornamenti e delle licenze software. Mentre Microsoft lavora per risolvere questi problemi, gli utenti possono adottare le soluzioni temporanee consigliate per ridurre al minimo le interruzioni. Con aggiornamenti imminenti e un impegno continuo per migliorare l’affidabilità, queste difficoltà rappresentano una sfida, ma anche un’opportunità per rafforzare la fiducia degli utenti nel lungo termine.
