WhatsApp di Meta ha tempo fino a luglio per dimostrare che l’aggiornamento dell’informativa sulla privacy introdotto a gennaio è conforme alla normativa UE sui consumatori, ha detto mercoledì la Commissione europea, in un caso sollevato da denunce di associazioni di consumatori in tutta Europa.
L’Organizzazione europea dei consumatori (BEUC) e la Rete europea delle autorità per la tutela dei consumatori hanno affermato che WhatsApp non ha spiegato le modifiche in un linguaggio semplice e comprensibile, in violazione della normativa UE sui consumatori.
Le autorità nazionali di controllo hanno il potere di imporre sanzioni alle aziende che violano le leggi sui consumatori.
La Rete di cooperazione per la tutela dei consumatori, composta da autorità nazionali di vigilanza sui consumatori e sostenuta dall’esecutivo dell’UE, ha inviato a gennaio una lettera a WhatsApp chiedendo chiarimenti sulla sua politica sulla privacy aggiornata.
Le autorità di regolamentazione hanno dichiarato che la risposta dell’azienda di marzo non li ha convinti, spingendoli a inviare una seconda lettera mercoledì.
“WhatsApp deve garantire che gli utenti comprendano cosa stanno accettando e come i loro dati personali vengono utilizzati per scopi commerciali, in particolare per offrire servizi a partner commerciali”, ha dichiarato il capo della giustizia della Commissione Didier Reynders in un comunicato.
WhatsApp ha dichiarato che risponderà alla lettera a tempo debito
“Il nostro aggiornamento del 2021 non ha modificato il nostro impegno nei confronti della privacy degli utenti o il modo in cui gestiamo il nostro servizio, compreso il modo in cui elaboriamo, utilizziamo o condividiamo i dati con chiunque, compreso Meta“, ha dichiarato un portavoce.
